อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MV98

หน้านี้รวมข้อกำหนดที่คุณควรอ่านก่อนเปิดบัญชีกับ MV98 ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี เราเขียนให้อ่านง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายที่ทำให้งง

สิทธิ์บัญชีชัดเจนฝาก-ถอนตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้อ้างอิงกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้ปรับปรุงให้อ่านง่าย
MV98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MV98
ดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราพูดถึงเรื่องข้อมูลบัญชีตรง ๆ ไม่อ้อมค้อม เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้งที่เปิดผ่านมือถือ หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ได้โดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บเฉพาะข้อมูลยืนยันตัวตนและรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น ชื่อบัญชี SCB Easy หรือเบอร์ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น
คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกรหัสใหม่ทุกครั้ง คุณปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เอง แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่สะดวกเท่าเดิม
ความปลอดภัยของบัญชี เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะตัวและไม่ใช้ร่วมกับบัญชีอื่น หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมงานได้ทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตามสิทธิ์ของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ถามข้อกำหนดตรงนี้

ช่องทางติดต่อเมื่อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดตรงไหนไหม? ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละข้อ ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขการยืนยันตัวตน กติกาการฝากผ่าน PromptPay หรือขั้นตอนขอถอนเงินผ่าน SCB Easy คุณแจ้งเลขบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมมาให้ทีมงานตรวจสอบ แล้วเราจะอธิบายว่าเงื่อนไขข้อไหนเกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยตรง แทนที่จะให้คุณไล่อ่านเอกสารยาว ๆ เอง

แชทสด พิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตนเข้ามาในแชท ทีมงานจะอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องให้ทันทีพร้อมอธิบายเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย
ไลน์ซัพพอร์ต ส่งข้อความผ่านไลน์เมื่อสะดวก เหมาะกับคำถามที่ต้องแนบสลิปโอนเงินหรือภาพหน้าจอประกอบการตรวจสอบเงื่อนไขบัญชี
อีเมลฝ่ายนโยบาย ใช้สำหรับคำร้องที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ MV98

รวมคำถามที่เจอบ่อยเรื่องสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และการใช้ข้อมูลของคุณ อ่านก่อนใช้งานเพื่อให้เข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น

การเปิดบัญชีต้องเป็นไปตามเกณฑ์อายุที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ตรงกับข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติการใช้งานเต็มรูปแบบ

ธุรกรรมฝากหรือถอนที่ชื่อไม่ตรงกันจะถูกพักไว้ก่อนจนกว่าทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสิ้น เพื่อป้องกันการใช้บัญชีผิดคน

ทุกช่องทางต้องผูกกับชื่อบัญชีเดียวกับที่คุณลงทะเบียนไว้ และธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกไว้เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อคุณขอถอนเงินหรือมีข้อโต้แย้ง

คุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือไลน์เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ หากยังไม่เห็นด้วย คุณเลือกไม่เปิดบัญชีหรือหยุดใช้งานได้ตลอดเวลา

เมื่อมีการปรับปรุงเนื้อหา เราจะอัปเดตหน้านี้ให้ตรงกับเวอร์ชันล่าสุดเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมสำคัญ เช่น การถอนเงินยอดสูงหรือการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต