อ้างอิง

กล่องข้อความ MV98 รวมทุกความเคลื่อนไหวบัญชีคุณ

กล่องข้อความของ MV98 แจ้งสถานะฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เห็นทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบ ผู้เล่นใน Ubon Ratchathani หรือจังหวัดไหนก็เปิดอ่านได้เหมือนกัน เพราะการจัดเก็บข้อความในบัญชีอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณ

แจ้งเตือนฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีข้อความจากซัพพอร์ตแจ้งเตือนโปรโมชั่นประวัติการทำรายการ
MV98 กล่องข้อความ MV98 รวมทุกความเคลื่อนไหวบัญชีคุณ
MV98 สิ่งที่คุณจะเจอในกล่องข้อความ

สิ่งที่คุณจะเจอในกล่องข้อความ

กล่องข้อความในบัญชี MV98 เก็บทุกการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับเงินและการเล่นไว้ในที่เดียว เมื่อคุณโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะตรวจสอบสลิปแล้วส่งข้อความยืนยันสถานะฝากหรือถอนเข้ากล่องทันทีที่ตรวจสอบเสร็จ ถ้าฝ่ายซัพพอร์ตต้องขอเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันตัวตน ข้อความจะถูกส่งมาที่นี่พร้อมลิงก์อัปโหลดไฟล์ นอกจากเรื่องเงิน กล่องข้อความยังส่งอัปเดตหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีกและมวยไทย รวมถึงข่าวรอบใหม่ของเกมแครชและบิงโกที่คุณติดตามอยู่ คุณเปิดอ่านย้อนหลังได้ทุกข้อความ ไม่มีการลบทิ้งอัตโนมัติจนกว่าคุณจะเคลียร์เอง

  • ยืนยันฝาก-ถอน
  • คำขอเอกสารยืนยันตัวตน
  • อัปเดตหมวดกีฬาและเกม
  • ข้อความจากทีมซัพพอร์ต
ความปลอดภัยข้อความ

เราดูแลข้อมูลในกล่องของคุณอย่างไร

ข้อความทุกรายการที่คุณได้รับใน MV98 ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส เราไม่แชร์เนื้อหาข้อความของคุณกับบุคคลภายนอก และคุณสามารถลบข้อความที่ไม่ต้องการได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี การแจ้งเตือนที่คุณเห็นมาจากระบบของเราเท่านั้น เราไม่ส่งข้อความโฆษณาจากแหล่งภายนอกเข้ากล่อง หากคุณเห็นข้อความที่ดูผิดปกติ สามารถรายงานได้ทันทีผ่านปุ่มในข้อความนั้น ๆ และเราจะตรวจสอบภายในไม่กี่นาที

การเข้ารหัสข้อความ

ข้อความทุกรายการที่ส่งถึงบัญชีของคุณผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่ระบบสร้างจนถึงเวลาที่คุณอ่าน เราไม่เก็บข้อความในรูปแบบข้อความธรรมดาบนเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันแหล่งที่มา

ข้อความแจ้งเตือนทุกรายการมาจากระบบ MV98 เท่านั้น คุณจะเห็นตราประทับยืนยันในข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันบัญชี เพื่อป้องกันข้อความปลอม

การควบคุมข้อมูล

คุณตัดสินใจเองว่าจะเก็บข้อความไว้นานเท่าไร ลบข้อความที่ไม่ต้องการได้จากหน้ากล่องข้อความ และปิดการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้ในการตั้งค่าบัญชี

การรายงานปัญหา

หากคุณได้รับข้อความที่ดูผิดปกติหรือไม่น่าเชื่อถือ กดปุ่มรายงานในข้อความนั้นได้ทันที ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในไม่กี่นาทีหากจำเป็น

ช่วยเหลือกล่องข้อความ

วิธีติดต่อเรื่องข้อความของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อความที่ได้รับ การแจ้งเตือน หรือต้องการตรวจสอบประวัติการสื่อสารในบัญชี ทีมของเรายินดีช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราให้บริการในภาษาไทยและพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่ากล่องข้อความ การจัดการการแจ้งเตือน และการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการยืนยันบัญชี สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

แชทสดในบัญชี เปิดกล่องข้อความของคุณแล้วกดปุ่มแชทด้านล่าง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อความที่คุณได้รับ การแจ้งเตือนที่คุณตั้งค่าไว้ และวิธีจัดการข้อความเก่าในระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เช่น การตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือการเข้าถึงข้อความเก่า เราจะตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความ วิธีตรวจสอบประวัติข้อความ การจัดเรียงตามหมวดหมู่ และการลบข้อความที่ไม่ต้องการออกจากระบบ ส่วนใหญ่หาคำตอบได้ที่นี่

คำศัพท์กล่องข้อความ MV98

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณพบบ่อยในกล่องข้อความ เพื่อให้คุณเข้าใจการแจ้งเตือนและข้อความที่ระบบส่งมาให้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝาก การยืนยันรหัส OTP หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ทุกคำที่เราใช้มีความหมายตรงไปตรงมาและเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

การแจ้งเตือนธุรกรรม คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งทันทีหลังคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเงินเข้าบัญชีหรือโอนออกสำเร็จแล้ว ตรวจสอบยอดได้ทันที

รหัส OTP ในข้อความ ใช้ทำอะไร

รหัสยืนยันหกหลักที่เราส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชี รหัสนี้ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในสามนาที

สถานะรอดำเนินการ หมายถึงอะไร

ข้อความที่แจ้งว่าคำขอถอนเงินของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน มักใช้เวลาไม่เกินสิบห้านาทีในเวลาทำการ คุณจะได้รับข้อความอีกครั้งเมื่อเงินโอนออกแล้ว

ข้อความโปรโมชั่น ส่งมาเมื่อไหร่

เราส่งเฉพาะเมื่อมีข้อเสนอใหม่ที่เข้าข่ายบัญชีของคุณ หรือเมื่อคุณได้รับสิทธิ์พิเศษจากการใช้งานในสัปดาห์ที่ผ่านมา คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนประเภทนี้ได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี

การยืนยันบัญชีผ่านข้อความ ทำยังไง

หลังสมัครสมาชิกเสร็จ เราจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่เบอร์มือถือของคุณ กดลิงก์นั้นเพื่อเปิดใช้งานบัญชีและเริ่มฝากเงินได้ทันที ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ข้อความเตือนความปลอดภัย คืออะไร

การแจ้งเตือนที่เราส่งเมื่อระบบตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือไอพีที่ไม่เคยใช้มาก่อน คุณสามารถยืนยันหรือปฏิเสธการเข้าถึงนั้นได้ทันทีผ่านลิงก์ในข้อความ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องข้อความ

หลายคนสงสัยว่ากล่องข้อความใน MV98 แสดงอะไรบ้าง เราเก็บข้อความทุกประเภทไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันธุรกรรม ประกาศโปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย คุณหาข้อความเก่าได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ส่งใหม่

เราเก็บข้อความทุกรายการไว้เก้าสิบวัน คุณเปิดดูประวัติการฝาก การถอน และการยืนยัน OTP ย้อนหลังได้ทั้งหมด หลังจากนั้นข้อความจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ตรวจสอบกล่องข้อความในบัญชีก่อน บางครั้งข้อความแสดงที่นั่นก่อนจะส่งไปที่มือถือของคุณ ถ้ายังไม่เห็น ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมสลิปการโอนเงิน เราจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้ภายในห้านาที

ได้ กดปุ่มขอรหัสใหม่ในหน้าถอนเงินหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน เราจะส่ง OTP ใหม่ไปทันที แต่คุณขอได้สูงสุดสามครั้งภายในสิบห้านาที หลังจากนั้นระบบจะล็อกชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

ได้ เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกประเภทข้อความที่ไม่ต้องการ เช่น โปรโมชั่น แต่เราไม่แนะนำให้ปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมและความปลอดภัย เพราะเป็นข้อมูลสำคัญที่คุณควรรู้ทันที

ไม่ได้ เราเก็บข้อความทุกรายการไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด แม้คุณจะลบข้อความออกจากมือถือของตัวเอง ข้อความยังคงอยู่ในกล่องข้อความของบัญชี MV98 ให้คุณตรวจสอบได้ตลอด

ใช่ หลังคุณยืนยันเบอร์ใหม่ในหน้าตั้งค่าบัญชีแล้ว ข้อความทุกประเภทจะส่งไปที่เบอร์ใหม่ทันที ข้อความเก่าที่เคยส่งไปเบอร์เก่ายังคงอยู่ในกล่องข้อความให้คุณดูย้อนหลังได้
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต